為何出現「緊急：您的信箱發生嚴重問題...」訊息？

  • 為何原本的信箱密碼無法使用，由校務資訊系統登入「網路系統組線上服務」時，卻看到以下訊息？
    • 緊急：您的信箱發生嚴重問題，已經被管理者限制使用信箱及修改密碼，請參閱本組公告，並聯絡我們。
    • EMERGENCY: Due to serious trouble with your email account, you are prohibited from using your account and changing password. Please refer to Network Systems Division and contact us.
  • {{wiki:notice.png}} 若有上述情況，表示此一信箱發生嚴重問題或長期不使用，依「電子郵件信箱使用規範」已被停用，雖不影響信件寄至信箱，但使用者不能自行進行密碼更改，請依以下的程序處理，敬請使用者配合。

可能的停用原因

  1. 發生嚴重事件，須緊急處理者(詳見：電子郵件信箱使用規範)。
  2. 管理者曾警示過，但使用者仍未改善者。
  3. 信箱連續長時間(滿五年)不使用者(詳見：電子郵件信箱使用規範)。

使用者處理程序

  1. 用站內搜尋工具，以帳號名稱為關鍵字搜尋相關公告。
  2. 閱讀相關公告內容，並連絡我們，以進行後續處理。