為何出現「緊急:您的信箱發生嚴重問題...」訊息?
- 為何原本的信箱密碼無法使用,由校務資訊系統登入「網路系統組線上服務」時,卻看到以下訊息?
- 緊急:您的信箱發生嚴重問題,已經被管理者限制使用信箱及修改密碼,請參閱本組公告,並聯絡我們。
- 若有上述情況,表示此一信箱發生嚴重問題或長期不使用,依「電子郵件信箱使用規範」已被停用,雖不影響信件寄至信箱,但使用者不能自行進行密碼更改,請依以下的程序處理,敬請使用者配合。
可能的停用原因
- 發生嚴重事件,須緊急處理者(詳見:電子郵件信箱使用規範)。
- 管理者曾警示過,但使用者仍未改善者。
- 信箱連續長時間(滿五年)不使用者(詳見:電子郵件信箱使用規範)。
使用者處理程序
- 用站內搜尋工具,以帳號名稱為關鍵字搜尋相關公告。
- 參考操作:以 xxxxxx 為關鍵字搜尋
- 閱讀相關公告內容,並連絡我們,以進行後續處理。