張貼日期:2016/03/30

今日垃圾郵件暴增原因及因應措施說明

主旨:今晨 Cellopoint 防垃圾郵件系統發生異常,造成大量漏攔,造成使用者困擾,深感抱歉!

說明:

  1. 發生原因:
    1. 3/30(三) 凌晨 1:30: 廠商之 CelloCloud 線上聯防主機發生異常,造成大量漏攔。
    2. 3/30(三) 上午 9:30: CelloCloud 線上聯防主機恢復正常運作。
  2. 因應措施
    1. 目前廠商仍在追查系統當機根本原因,並追查系統備援機制及預警系統未啟動原因。
    2. 調整 Anti-spam 本地快取(Local cache)與雲端聯防(CelloCloud Check)攔截比例。

計算機與通訊中心
網路系統組 敬啟