刪掉的信件,可不可以救回來?
原則上在2 年內寄達本中心信箱的信件,本中心的信箱用戶可以透過郵件記錄器來重新取回,若超過期限,則無法救回來。請先登入郵件記錄器,使用郵件區中的「重送」功能。詳細過程請參閱以下說明:
登入郵件記錄器(Mail reporter)
登入郵件記錄器 (Mail Reporter) 方式有二:
方式一:網址登入
- 限以真實的帳號及其密碼來登入。若是信箱別名(mail alias)這類轉信方式的特殊情況,因不能使用網址登入,請改用通知信方式登入。
Step 1
Step 2
方式二:通知信登入
- 點選通知信下方的「按這裡登入系統查詢郵件」超連結進入(免輸入帳號密碼但有效期為3天)。
- 可能因瀏覽器的安全機制,而無法直接執行通知信的各選項,建議先點選通知信下方的「按這裡登入系統查詢郵件」開出新的視窗(或分頁),網址列出現 https://mr.net.nthu.edu.tw/,再進行各種操作,此時則能確認命令會送至郵件紀錄器。
重送郵件
- 若該信「收件者」欄位顯示多人,則「原件重送」會多人收到信件,故若限一人收到,建議可改用「轉寄」功能。
- 選擇郵件區(異常郵件區、正常郵件區)。
- 選擇收件日期。
- 勾選欲重送的郵件。
- 點選「重送」後,郵件將送至收件者信箱中。
- 假設不知收件日期、主旨等確切資訊,請先至郵件區(異常郵件區、正常郵件區),再設定「進階搜尋」來找尋信件。若已不需要「進階搜尋」時,請記得按下方「重設」圖示,以免影響後續操作。