Windows 平台中文帳戶名稱啟動 Juniper Network Connect 後無法建立連線?

經實測發現於 Windows 平台下,使用者家目錄路徑中若存在中文字元 (通常為存在中文字元的 Windows 使用者帳戶名稱),將導致 Juniper Network Connect 無法建立連線。使用者登入 SSL-VPN 系統後,啟動 Network Connect 時出現如下畫面,經長時間等待後逾時,而無法建立連線。

  • 如使用者帳戶名稱為「許」,Juniper Networks 程式目錄分別為:
    • Windows XP 位於「C:\Documents and Settings\許\Application Data\Juniper Networks
    • Windows 7 位於「C:\Users\許\AppData\Roaming\Juniper Networks



建議嘗試於 Windows 中建立另一個使用者帳戶 (如:user,請勿包含其他非 ASCII 的特殊字元),切換使用者帳戶後再重新安裝 Network Connect,進行連線。