我的IP跟別人相衝怎麼辦(有人盜用我的IP)?

說明: 以下設定範例以 Microsoft Windows 8/10 企業版校園授權軟體為主
蘋果電腦用戶看這裡

Step1

  • 當電腦出現「無法辨識的網路」,如下圖示:

Step2

  • 在左下角「視窗圖示」上按右鍵,點選「事件檢視器」,如下圖示:


Step3

  • 在「事件檢視器」視窗左上角,點選「Windows 記錄」,再點選「系統」,然後點選紅色驚嘆號錯誤、tcpip、事件識別碼4199,找到網路硬體位址「20-CF-30-2A-4D-EE」,如下圖示:

Step4

  • 使用可以上網的工具,如手機、平板電腦或室友的電腦等,連上學生宿舍網路用戶MAC位址查詢系統,輸入網路硬體位址「20:CF:30:2A:4D:EE」(此MAC位址為範例,請勿照填),按下「確認」後,可找到非法IP之用戶,或將此MAC位址Email dorms@cc.nthu.edu.tw 處理 ,如下圖示:

Step5

  • 完成!