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張貼日期:2010/10/20

關於「正常信誤攔增多」及「信件延遲」事件說明

主旨:近來有使用者反應「正常信誤攔增多」及「信件延遲」事件說明如後。

說明:

  1. 關於「正常信誤攔增多」一事,由使用者提供的資料請原廠處理,查係垃圾信隔離系統以發信來源 IP 判斷垃圾信的機制所致,並已於 10/14 放寬條件
  2. 關於「信件延遲」一事,由使用者提供的資料會請原廠處理,查係垃圾信隔離系統防禦 DoS 攻擊機制所致,已於 10/18 17:00 調整設定
  3. 以上事件多肇因於那些發信端來源 IP 曾有不良紀錄者(例:本校曾發生使用者信箱密碼被詐騙,透過 webmail 濫發垃圾信,導致該 IP 聲譽不佳),因而造成垃圾信隔離系統誤攔或延遲,目前以放寬標準來減少正常信誤攔數量,但垃圾信漏攔恐將增多
  4. 垃圾信判斷條件是動態的,如同病毒碼要經常更新,以因應新的攻擊型態,但系統發生誤攔正常信或漏攔垃圾信的情況仍不可能完全避免,因此,請使用者善用系統提供的個人黑白名單設定定期審視通知信,以避免錯失重要郵件。如發生信件判定錯誤時,敬請協助更正判定、回報原廠連絡我們

計算機與通訊中心
網路系統組 敬啟

 
上一次變更:: 2016/01/21 15:42
 
     
   
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