如何查詢信箱的存取紀錄？

有使用者因某些原因（詳以下案例），誤以為信箱中信件消失或郵件系統異常，為了協助使用者掌握個人信箱中信件的刪除情況及連線來源IP 位址等資訊，本中心信箱特別提供線上查詢信箱存取記錄的服務。

案例說明：

1. 甲的電腦交接給乙，但忘了清除先前郵件軟體的帳號設定，造成乙使用該電腦時仍可收到甲的信件（有些郵件軟體不管收幾個信箱的信，全都放一起），而誤以為是信件寄送錯誤。
   • 若甲查詢信箱存取記錄，將會發現舊電腦的 IP 仍有收信動作。
2. 曾用A、B兩部電腦（家裏、學校、或向人借電腦）在收信，因為有些郵件軟體預設會刪除信件（請參閱「如何設定信箱保留幾日內的郵件？」），若電腦未關機即定時重覆動作，因此當A電腦收信後，B電腦就收不到信，反之亦然，因而誤以為信件未寄達信箱。
   • 若甲查詢信箱存取記錄，將會發現有多筆不同的來源 IP 位址在收信（或刪信）動作。

信箱存取記錄的查詢服務，操作說明如下：

• 以下系統可查 POP3 及 IMAP 記錄。
  • 信箱存取記錄查詢系統，包括學生(oz、m98)、台聯大ust、本中心cc等信箱。

1. 輸入你的信箱帳號及網域。
2. 輸入你的密碼。
3. 選擇你欲查詢的日期。
4. 輸入畫面提示的驗證碼。
5. 點選「查詢」。

1. 查詢結果最上方顯示所輸入的帳號名稱及查詢日期。
2. 結果依時間排序，各類型以不同顏色顯示，說明如下：
   1. POP3 登入：顯示使用者以 POP3 協定（一般郵件軟體最常用POP3協定來管理信箱）登入信箱的時間及其連線來源的 IP 位址。
   2. POP3 登出：顯示使用者登出時間，及這次連線使用者所刪除的信件數與信箱上未刪前所保留的信件數，例如，刪除 481 封，保留 759 封，則最後信箱中剩 759-481=278 封。
      
      
      
   3. IMAP 登入：顯示使用者以 IMAP 協定（本中心 Webmail透過 IMAP 協定來管理信箱）登入信箱的時間及其連線來源的 IP 位址。（本中心 webmail IP 為 140.114.63.190 ~ 140.114.63.199）
   4. IMAP 登出：顯示使用者登出時間。
   5. IMAP 刪除信件：顯示使用者所刪除的信件 Message-ID。
      

• 若看到以下訊息，表示您選擇查詢的那一天並無存取記錄，若為今天，可能記錄尚未轉入，請稍候再查(約十分)。