張貼日期:2016/04/19

關於執行隔離「垃圾信」通知之選項(重送)失敗問題

主旨:關於執行隔離「垃圾信」通知之各選項(重送、白名單等)失敗問題,建議使用者先登入郵件記錄器,由網頁界面來操作,以避開此一問題。

說明:

  1. 有使用者反應,一直收不到重送某一封信件。經查本例並非使用者信箱空間已滿所致,再請原廠確認,係因該信件的格式特別,導致經由通知信執行各選項(「不是垃圾信」、「重送」、「白名單+重送」等)失敗的情況發生
  2. 在系統未完成修改之前,請使用者先登入郵件記錄器,再由網頁界面來執行重送、白名單等各項操作,以避免上述情況。不便之處,敬請見諒!


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