如何處理 Outlook 未寄出的問題信件？

因本組檢查 SMTP 寄件伺服器的紀錄時，發現有使用者使用錯誤的電子郵件地址格式在寄信(如後)，重覆發生多日而不自覺，故提供一實例供大家參考，以避免類似未寄出的問題信件。

錯誤訊息：正確格式其角括號內(<>)不能再有單引號、雙引號、問號、括號之類的特殊符號。

次數 錯誤訊息
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310 Illegal address syntax from unknown[140.114.xxx.xxx] in RCPT command: <'apxxxx@hotmail.com'>
309 Illegal address syntax from unknown[140.114.xxx.xxx] in RCPT command: <'anxxxx@yahoo.com.tw'>
309 Illegal address syntax from unknown[140.114.xxx.xxx] in RCPT command: <'apoxxxx@hotmail.com'>
309 Illegal address syntax from unknown[140.114.xxx.xxx] in RCPT command: <'b2xxxx@yahoo.com.tw'>

開啟 Outlook

找左方選單「寄件匣」是否有未寄出信件。

開啟該信件可看到錯誤的電子郵件地址格式，將之改正或刪除。

請留意下方「傳送/接收錯誤」是否已消失。