主旨:關於執行隔離「垃圾信」通知之各選項(重送、白名單等)失敗問題,建議使用者先登入郵件記錄器,由網頁界面來操作,以避開此一問題。
說明:
有使用者反應,一直收不到重送某一封信件。經查
本例並非使用者信箱空間已滿所致,再請原廠確認,係因該信件的格式特別,導致
經由通知信執行各選項(「不是垃圾信」、「重送」、「白名單+重送」等)失敗的情況發生。
![](/netsys/_media/mail:mail_reporter_inform.png?w=600&tok=aa7458)
在系統未完成修改之前,請使用者先登入郵件記錄器,再由網頁界面來執行重送、白名單等各項操作,以避免上述情況。不便之處,敬請見諒!
![](/netsys/_media/faq:mail_redirect.png?w=600&tok=2e3b2f)
計算機與通訊中心
網路系統組 敬啟