1. 首先必須要有您的學號以便確定個人設定是否有誤。
2. 同時請您清楚的寫出您所使用的軟體。譬如說，您是使用 mutt 來處理 mail 。
3. 也請您將所顯示的錯誤訊息完整的保留下來，以利我們除錯。以 mutt 的例子，執行時發生 permission denied 與收不到信是截然不同的原因！

1. 經由離線讀信程式取信的 server 為 pop.oz.nthu.edu.tw 使用 pop.oz 其機器的必須屬正確註冊正反查 domain name
2. 遠端經由 oz 發信 server 則設 smtp.oz.nthu.edu.tw 使用 smtp.oz 其機器的 domain/ip 須屬於 nthu
3. 由 oz 寄信, 您寄信 (from) 的 mail address 必須是 xxx@oz.nthu.edu.tw
4. oz 只收下 mail address 是 xxx@oz.nthu.edu.tw 的信件

1. 在您使用的 e-mail 軟體（mutt, pine）中有關 editor 的設定是正確的。 不正確的路徑設定會導致您輸入 subject 後直接問您是否要直接寄出信件。請您刪去絕對路徑。請參考「為什麼環境或設定出了問題？」的內容。
2. 您使用的 e-mail 軟體能正確的找到您的 mail box （~/.MBOX） 之目錄用來存放個人之電子郵件 。

1. POP(3) Server => 請設為 pop.oz.nthu.edu.tw
2. SMTP Server => 請設為 smtp.oz.nthu.edu.tw

1. 經由離線讀信程式取信的 server 為 pop.oz.nthu.edu.tw 使用 pop.oz 其機器的必須屬正確註冊正反查 domain name
2. 遠端經由 oz 發信 server 則設 smtp.oz.nthu.edu.tw 使用 smtp.oz 其機器的 domain/ip 須屬於 nthu
3. 由 oz 寄信, 您寄信 (from) 的 mail address 必須是 xxx@oz.nthu.edu.tw
4. oz 只收下 mail address 是 xxx@oz.nthu.edu.tw 的信件

1. 畫面中會顯示診斷結果, 請依畫面指示處理即可.
2. 如頁面最下方顯示超過您個人硬碟空間的容量, 請依畫面指示處理.

• 如果使用 mutt 來讀信，可以在顯示信件內容時，按下 "h" 即可顯示信件之 Header。
• 如果是 Microsoft Outlook 來讀信，可以在信件列表中, 於該信件中W按滑鼠右鍵，選擇內容 -> 詳細資料 -> 郵件原始檔, 即可看到該封信件之 Header。
• 如果是 Netscape 的使用者，可以使用 View -> Page Source 來顯示該信件之 Header。

• 這封廣告信乍看是由 aaa@mbox.oz 所發出，其實並非如此。
• "From:" 及 "To:" 這兩個欄位，是一般郵件閱讀軟體所顯示的 "寄信者" 及 "收信者"，是信件宣稱的寄件者及收件者(相當於傳統郵件忠信紙上所寫的寄件人及收件人，並非信封上的寄件及收件人)。這兩個欄位只是提供資訊給郵件閱讀郵件程式參考，和信件的傳遞是沒有關係的。
• 信封上宣稱的寄件者會顯示在 "Return-Path:" 這個欄位上，而信封上的收件者會出現在 "Delivered-To:" 這個欄位上。(信封上的寄件者，是寄件人可以任意填寫的，並不能保證信件為其所寄發)。
• 信件是如何傳遞而來？這只能由信件上的郵戳("Received:"這個欄位)反向推論：
  1. 由第一個 Received: 可以得知信件是由 mbox.oz.nthu.edu.tw 收下後傳遞至 thccy28.oz.nthu.edu.tw 這部機器 (Oz 個人信箱所在位置)。
  2. 由第二個 Received: 可以得知信件是由 202.145.114.114 寄至 mbox.oz.nthu.edu.tw (其中的 jack 是該機器自稱其為 jack)。
  3. 由以上可以得知信件是由 IP 202.145.114.114 的這部機器所寄發，因該機器沒有反向註冊，因此無法直接得知該機器所在的網域。
• 因此整封廣告信可以解釋為：發信者自 202.145.114.114 發信，偽稱其身分為 "aaa@mbox.oz.nthu.edu.tw", 寄發廣告信給 root@oz.nthu.edu.tw。如要對此表示意見，應查出 202.145.114.114 的網域持有人並向其具體表示。

1. 首先，打開你的outlook express。
2. 選擇最上面功能列的「工具」。
3. 選擇「郵件規則」。
4. 選擇裡頭的「郵件」(圖示一)。
5. 若是之前有設定過郵件規則，請按下「新增」，或是點選需要修改的規則並按下「修改」。
6. 在這裡我們以拒收「郵件本文包含特定的文字」的廣告信做示範，只有內容含有「出讓卡通vcd」這一個關鍵字的，拒收。所以勾選「郵件本文包含特定的文字」及選擇規則的動作「刪除」(圖示二)。
7. 然後在"包含特定的文字"上點選編輯拒收內容含有「出讓卡通vcd」這一個關鍵字的郵件。
8. 輸入「出讓卡通vcd」。可以觀察一下您常收到的廣告信有什麼共通的字眼(比如「產品」「打折」「大補帖」……)來修改這個規則裡面的文字(圖示三) 。
9. 按下「新增」(圖示四)。
10. 按下「確定」。
11. 如需要再輸入二個以上的關鍵字，可依照步驟 7 跟步驟 8 的方式。若按下「選項」，可以選擇是要全部的關鍵字同時成立還是只要其中一個關鍵字成立即可(圖示五)。
12. 依照需要修改規則的名稱。在這裡我們取「拒收廣告信」(圖示六)。
13. 按下確定即可。以後收信就不怕遇到內容裡面有「出讓卡通vcd」的信件了(當然也包括含有此關鍵字的非廣告信)。
14. 廣告信裡的內容不一定都含有「出讓卡通vcd」這個關鍵字，所以您得要自己好好的去運用這個規則，或是依照您所收到的廣告信做分類，依情形選取不同的過濾方式(步驟 6~8)，相信可以避免收到不想收的信的情形。

username@oz.nthu.edu.tw

\username,username@oz.nthu.edu.tw

username@oz.nthu.edu.tw,username@cs.nthu.edu.tw

1. 請注意 Solaris 與 SunOS 版本間指令的差異。 請參考「Oz 工作站系統環境設定」及 「「以前可以用的，系統重新設定後就不行了？」 中相關說明。
2. CGIwrap Error: System Error: execv() failed
   如果您使用 Perl 寫 CGI ，請檢查您的 perl script 第一行是否為
   #!/usr/local/bin/perl
   目前系統提供的 Perl 路徑在 /usr/local/bin ，請確定您的設定與系統吻合。 往後新版的 Perl 都將安裝在此。
3. Internal Server Error
   The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable
   to complete your request.
   這通常指的是 CGI 程式在 WWW server 上執行的環境正確（如 CGI 的 URL 寫法），可是 CGI 執行的過程發生問題。 簡單的說，通常是您的程式有誤。請檢查下列幾種情況：
   1. Form 的 action 有錯
      如果您用 form 的 post method ，正確的寫法可為
      <FORM METHOD="POST" ACTION="http://Oz.nthu.edu.tw/cgi-bin/cgiwrap/your-id/your-cgi-program">
      或
      <FORM METHOD="POST" ACTION="/cgi-bin/cgiwrap/your-id/your-cgi-program">
      
   2. Form 內的參數名稱與 CGI 程式內使用的名稱不一致
      請檢查比對。
   3. 處理 Form 的 CGI 無法直接執行
      直接執行這類 CGI 程式必須用 get method 直接附上各項參數。 請參考有關 HTML form 的文件，建議還是用透過 form 來測試，修改與除錯較簡易。
   4. CGI 程式內語法有誤
      請直接在 unix 下執行 CGI 程式並檢查是否有錯。
   5. CGI 程式位置有誤
      請確定 CGI 程式放置在 ~/WWW/cgi-bin/ 內，否則會有
      CGIwrap Error: Script File Not Found!
      的錯誤。

thccy14:~> quota -v
Disk quotas for u123456 (uid 9999):
Filesystem     usage  quota  limit    timeleft  files  quota  limit    timeleft
/Oz/u/u12     190392  18000  20000    3 days      517   1300   1500

      thccy11:~> passwd   (更改密碼不一定要在 thccy11)
      passwd:  Changing password for u123456
      Enter login(NIS) password:   (輸入您目前的密碼)
      New password:   (輸入您新的密碼)
      Re-enter new password:   (再輸入新密碼確定)
      NIS passwd/attributes changed on thccx10   (密碼更改成功)
      

      passwd(SYSTEM): The first 6 characters of the password
      must contain at least two alphabetic characters and at least
      one numeric or special character.
      

1. 密碼一定要六個字元以上, 最好是八個字元
2. 至少要有兩個英文字元
3. 至少要有一個數字或特殊符號

      thccy11:~> passwd -r nis -e   (更改 login shell 不一定要在 thccy11)
      Enter login(NIS) password:    (輸入您目前的密碼)
      Old shell: /bin/sh            (目前的 login shell 為 /bin/sh)
      New shell: /bin/tcsh          (輸入新的 login shell 為 /bin/tcsh)
      NIS passwd/attributes changed on thccx10   (login shell 更改成功)
      

      thccy11:~> passwd -r nis -g   (更改 full name 不一定要在 thccy11)
      Enter login(NIS) password:    (輸入您目前的密碼)
      Default values are printed inside of '[]'.
      To accept the default, type .
      To have a blank entry, type the word 'none'.

      Name [u123456 xx]: superman 
           (輸入您新的 full name, 在此以 superman 為例, 目前的 full name 則是 'u123456 xx')
      NIS passwd/attributes changed on thccx10   (full name 更改成功)